| 1. 医療情報の提供 |
医師・病院のご案内や日本語の話せる医師のご案内など医療情報をご提供します。 |
2. 病院の紹介・手配
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最寄の医療施設またはより設備の整った専門病院をご紹介・お手配します。 |
3. 転院の手配
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適切な治療が受けられるように、医療設備の整った病院または専門医のいる病院への入院・転院をお手配します。 |
| 4. 緊急移送時の輸送機関の手配 |
緊急移送または入・転院のために必要な輸送機関を患者（被保険者）の状況に応じてお手配します。（定期航空便、チャータージェット、ヘリコプター、救急車など） |
| 5. 付添医師・看護師の手配 |
緊急移送または転院のために医師・看護師が必要な場合、そのお手配をします。 |
6. キャッシュレス・メディカル
サービス
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病院においてその場で治療費を現金で支払うことなく治療を受けられるよう交渉・お手配します。 |
7. ご家族への状況報告
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被保険者が入院しているような場合、回復状況やどのような治療を受けているかを国内で心配されているご家族へご連絡します。 |
8. 捜索・救助機関の紹介・手配、
救援者の渡航・ホテルの手配、
遺体輸送 |
被保険者が遭難されたり行方不明になったりされた場合の捜索・救援機関のご紹介・手配、被保険者が3日以上入院された場合に現地へ赴くご家族のホテルなどの手配を行います。
また、被保険者が万一の場合、ご遺体をご遺族のもとへ移送するお手配も行います。 |
| 9. 電話による医療通訳サービス |
ケガや病気で医師の治療を受けられたとき、電話による医療通訳サービスを行います。 |
